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Les 5 étapes de la livraison de votre commande

Votre commande est préparée avec le plus grand soin.

Découvrez ici les 5 étapes de la préparation de votre colis:

1. Préparation de vos achats

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Avant chaque envoi, les articles que vous commandez sont rigoureusement vérifiés et soigneusement pliés.

2. Emballage de vos articles

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Chaque article est emballé individuellement. Si vous souhaitez un emballage cadeau, c’est avec plaisir que nous réalisons un emballage impeccable. Ce service est gratuit, il suffit de le demander dans votre commande.

3. Préparation du colis

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Pour la France et le Benelux, les frais d’envois sont gratuits. De plus, nous glissons dans votre colis une étiquette de retour gratuite. Ainsi si un article de votre commande ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement. Il vous suffit de coller l’étiquette sur votre colis ou dans une enveloppe de votre choix et de nous renvoyer l’article qui ne vous convient pas.

4. Dernière vérification avant envoi

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Un dernier ‘Check’ avant envoi. Nous vérifions dans les moindres détails votre commande et nous n’oublions pas d’y glisser un petit cadeau.

5. Envoi de votre colis

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Décollage du colis jusqu’à votre domicile, lieu de travail ou encore Point Mondial Relay.

Nous travaillons avec les transporteurs les plus rapides et soigneux.

Nous sommes toujours à votre écoute afin d’améliorer nos services!

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